Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej skontaktuj się z nami.
-
Czy pomagacie w założeniu działalności gospodarczej?
Tak. E-pok jest obecny na każdym etapie zakładania działalności gospodarczej.
-
Czy tworzycie umowy spółki dla swoich Klientów?
Tak. Tworzone przez nas umowy są zgodne z obowiązującymi przepisami oraz bezwzględnie zabezpieczające dobro Klienta.
-
Czy dokonujecie rejestracji spółki i jaki jest tego koszt?
Tak. Jeśli przepisy dopuszczają taką możliwość, reprezentujemy Klienta w urzędach oraz dokonujemy wszelkich formalności. Koszt takiej usługi jest zgodny z obowiązującym cennikiem - ceny usług księgowych.
-
Co mogę zrobić żeby mniej zapłacić u Państwa za rejestrację spółki?
Podpisanie umowy na prowadzenie usług księgowych jest jednoznaczne z 50% rabatem za rejestrację spółki oraz dodatkowo Klient otrzymuje dwa miesiące tylko za 1 zł za obsługę.
-
Czy mam podgląd do księgowości?
Tak, Klient posiada podgląd on-line do swojej księgowości (księgowość internetowa)
-
Czy mam dedykowaną księgową w E-pok?
Tak. Każdy Klient otrzymuje informację, która z księgowych opiekuje się jego firmą.
-
Co się stanie, gdy księgowa od Was odejdzie?
Ponieważ wszelkie informacje są zawarte w nowoczesnym systemie (księgowość internetowa), odejście księgowej odbywa się bez jakichkolwiek problemów i jest dla Klienta nieodczuwalnym procesem. E – pok bardzo ceni swoją kadrę, rozwija i promuje ją, tak aby wszystkie, dobre księgowe pracowały jak najdłużej.
-
W jaki sposób mam dostarczać dokumenty księgowe do E-pok?
Dokumenty można dostarczać osobiście lub zgłosić potrzebę, by przedstawiciele E-pok odbierali je we wskazanym uprzednio miejscu. Dokumenty można dostarczać non stop (24h/doba) wrzucając do specjalnej skrzynki na dokumenty, która służy wyłącznie temu celowi i jest umieszczona we wskazanym miejscu w siedzibie spółki.
-
W jaki sposób będę informowany o wysokości składek na ZUS i wysokości podatków, które mam zapłacić?
Automatyczny system oraz osobista księgowa będą przypominać o tym obowiązku.
-
Co się stanie, gdy pomyli się księgowa, a Urząd Skarbowy poprosi mnie o wyjaśnienia na skutek takiej pomyłki?
Udzielone pełnomocnictwo pozwoli nam zająć się sprawą osobiście bez konieczności fatygowania Klienta.
-
Kto ponosi odpowiedzialność finansową w postaci kar z Urzędu Skarbowego lub ZUS-u za błędy księgowej?
Odpowiedzialność finansową za udowodnione błędy księgowej ponosi E-pok.
-
Czy obsługujecie firmy zagraniczne z filiami w Polsce?
Tak. Obsługujemy w dwóch językach: polskim i angielskim.
-
Czy obsługa w języku angielskim jest droższa od tej w języku polskim?
Nie, wybór języka nie wpływa na cenę. Ceny usług księgowych uzależnione są od liczby dokumentów i formy prawnej działalności.
-
Od czego zależy cena za usługi księgowe?
Cena za usługi księgowe jest każdorazowo ustalana indywidualnie i zależy od zakresu i wielkości firmy Klienta. Patrz cennik usług księgowych.
-
Jak często zmienia się cena za usługi?
Cena określona w umowie przez 10 lat nie wzrośnie więcej niż o wartość wskaźnika inflacji GUS. Przez ten czas gwarantujemy cennik usług księgowych.
-
Czy informacje przekazywane Wam są objęte tajemnicą?
Oczywiście. Poufność to jeden z priorytetów w obsłudze naszych Klientów.
-
Czy każda firma może korzystać z promocji i konkursów?
Oczywiście. Liczymy, że wiele firm skorzysta z atrakcyjnych ofert.
-
Czy mam wgląd do swojej księgowości on-line?
Tak, oferujemy taką usługę naszym klientom. (Księgowość internetowa).
-
Czy księgowi są na bieżąco ze zmieniającym się prawem?
Tak, nasi księgowi posiadają certyfikat Ministra Finansów i nieustannie podnoszą swoje kwalifikacje. Posiadamy również dostęp do najnowszej bazy wiedzy i oprogramowań wspierających pracę księgowych, które zawiera tysiące najnowszych aktów prawnych, orzeczeń i stałe konsultacje eksperckie na dany temat.
-
Czy obsługujecie firmy spoza Warszawy?
Tak. Nasze usługi można wykonywać zdalnie bez szkody dla Klienta. (księgowość internetowa)
-
Czy korzystając z Państwa usług trzeba podpisać umowę?
Taka umowa zabezpiecza obie strony i jasno reguluje zakresy współpracy.
-
Jak można rozpocząć współpracę z Wami?
Wystarczy przesłać maila lub zadzwonić. Zajmiemy się resztą.